Size bir telefon kadar yakınız
0533 432 09 40

Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Bu alanda bizlere sıkça sorulan teknik soruların cevaplarını bulabilirsiniz.
Güvenlik kamera sistemini sabit ip olmadan izleyebilir miyim ?

Evet, yeni bulut teknolojisi ile artık bu mümkün, sabit (statik) ip olmadan da izleme olanağınız var. Hem mobil telefonunuzdan hem de bilgisayarınızda izleme yapabilirsiniz.

Kayıt cihazındaki görüntülerden USB flash disk’e nasıl yedek alabilirim ?

Öncelikle USB diski kayıt cihazına takıyoruz. Mouse(fare) kullanarak daha kolay yedek alabilirsiniz. Mousedan sağ tuşu tıklayın, açılan pencere de Ana Menu vardır. Ana Menüye tıkladığınızda Kullanıcı Adı ve Şifre girişi soracaktır. Giriş yaptıktan sonra Yedek yazan bölüme tıklıyoruz. Açılan ekranda USB diski seçiyorsunuz. Açılan saat ve tarih ekranından yedeğini almak istediğiniz zamanı belirliyor ve EKLE butonuna tıklıyorsunuz. Sıralı halde kayıtlar gelecektir. Almak istediklerinizi seçip ekranın en altındaki BAŞLAT butonuna tıklıyoruz.

DVR kayıt cihazlarında USB flash disk algılanmıyor. Ne yapmalıyım ?

Cihaza takmış olduğunuz USB flash diske FAT32 formatında biçimlendirme yapmanız gerekmektedir.

Güvenlik kayıt cihazı için özel harddisk varmıdır ?

Evet, güvenlik kayıt cihazları için özel harddiskler üretilmektedir, daha performanslı ve stabil çalışmaktadır.

Taşınma durumunda sistemi de taşıttırabilir miyim ?

Yeni taşınacağınız ev / iş yerinizde önceden yapılacak ücretsiz keşfe istinaden, eğer uygunsa sisteminizi aynı şekilde, eğer ilave ürün gerekiyorsa sisteminizi ilave ürün eklenerek, kullanmaya devam edebilirsiniz.​

Gece evde uyurken veya evde kalırken de alarm sistemini kurabilir miyim ?

Ev içi kurulum modunda eviniz de bulunduğunuzda da alarm sistemini rahatlıkla kurabilir güvende kalabilirsiniz.

Alarm sistemini nasıl devreye sokabilirim veya nasıl devreden çıkarabilirim ?

Alarm sistemini çalıştırmak veya kapatmak için dilerseniz uzaktan kumanda kullanabilir veya şifre paneline şifrenizi girebilirsiniz. Sistem devrede iken evinize/iş yerinize geldiğinizde ise şifrenizi girmek ve sistemi kapatmak için size belirli bir süre verilecektir.

Elektrik kesintisi olduğunda alarm sistemim çalışmaya devam eder mi ?

Alarm sistemleri elektrik kesintisi ya da kötü niyetli kişiler tarafından elektrik sistemine müdahale edilmesi durumlarında alarm paneli üzerinde bulunan akü ile uzun süre çalışmaya devam eder. Elektriğin uzun süreli kesintisi durumunda akü son gücüyle alarmı devreye alır. Siren sesli uyarı verir. Alarm İzleme Merkezi’ne de uzun zamandır elektrik olmadığına dair uyarı gider. Güvenlik sisteminiz her koşulda yaşam alanınızı korumaya devam eder.

Demir parmaklık ve sigortam var, neden alarm sistemine ihtiyaç duyayım ?

Demir parmaklıklar; yangın, deprem gibi acil durumlarda çıkışı engelleyerek can kaybına sebep olabildikleri için önerilmemektedir. Sigorta ise, sizin maddi güvenliğinizi sağlayarak, hırsızlık / yangın vb. olaylar sonrasındaki zararınızı karşılamaktadır. Hırsızlık olaylarında hem can güvenliğiniz hem de manevi değerleriniz tehdit altındadır. Güvenlik sistemleri ile bu gibi kötü deneyimler başınıza gelmeden müdahale edilebilir, böylece hem can hem mal güvenliğiniz korunmuş olur.​

Alarm sistemi beni arayacak mı ?

Alarm sistemi sizi ve belirlediğiniz 5 telefon numarasını aramaktadır.

Sistemin montajı sırasında evim / iş yerim zarar görür mü ?

Tüm montaj işlemleri deneyimli montaj ekiplerimiz tarafından, evinizde herhangi bir hasar oluşmaması için maksimum hassasiyet gösterilerek gerçekleştirilir. Alarm sisteminizi kablolu ya da kablosuz sistem olarak seçebilirsiniz. Kablosuz sistemde ; alarm paneli, sirenler, tuş takımı ve telefon hattı için enerji kablolaması yapılması mecburidir, yalnızca dedektörler kablosuzdur.​